Wichtige Notrufnummern

122                        Feuerwehr

133                        Polizei

144                        Rettung

01/406 43 43          Vergiftungsinformationszentrale

Bei einem Notruf gilt es besonders darauf zu achten, die wichtigsten vier Fragen zu beantworten:

4-W-Regel

WO        wird die Feuerwehr benötigt (genaue Adresse)?

WAS      ist passiert (Brand, Verkehrsunfall)?

WIE        ist die Situation (Verletzte, eingeschlossene Personen)?

WER      meldet den Notruf (Name des Anrufers)?

Sprechen Sie ruhig und deutlich.

Das Gespräch ist erst dann beendet wenn der Telefonist es beendet hat.